商業(yè)歸根結(jié)底就是交換?！半S著生產(chǎn)力的發(fā)展，商業(yè)活動也由非定期到定期，由趕集成為集貿(mào)，由流動的時空進至特定的時空?！岸虡I(yè)空間也就應(yīng)該理解為上述活動過程中所需的各類空間形式。
商業(yè)空間概念
A、商業(yè)空間定義
在回答這個問題之前，先要清楚何為商業(yè)。
而商業(yè)空間是人類活動空間中最復(fù)雜最多元的空間類別之一。
從廣義上可以把商業(yè)空間定義為：所有與商業(yè)活動有關(guān)的空間形態(tài)。
從狹義上則可以把商業(yè)空間理解為：當前社會商業(yè)活動中所需的空間，即實現(xiàn)商品交換、滿足消費者需求、實現(xiàn)商品流通的空間環(huán)境。
其實就是狹義的概念理解商業(yè)空間也包含了諸多的內(nèi)容和設(shè)計對象。如：各類商業(yè)用信得過的空間，博物館、展覽館、商場、步行街、寫字樓、賓館、餐飲店、專賣店、美容美發(fā)店等空間均可以包含在內(nèi)。
然而隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代意義上的商業(yè)空間必然會呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化、科技化和人性化的特征。其概念也會產(chǎn)生更多的不同解釋和外延。
B、商業(yè)空間構(gòu)成
商業(yè)空間，基本上可以說是由人、物及空間三者之間的相對關(guān)系所構(gòu)成。
1、人與空間的關(guān)系，在于空間替代了人的活動所需機能，包括物質(zhì)的獲得、精神感受與知性的需求；
2、人與物的關(guān)系，則是物與人的交流機能；
3、而空間提供了物的放置機能，多數(shù)的“物”的組合構(gòu)成了空間，而多數(shù)大小不同的空間更構(gòu)成了機能不同的更大空間。
人是流動的，空間是固定的，因此，以“人”為中心所審視的“物”與“空間”，因需求性與訴求性的不同，產(chǎn)生了商業(yè)空間環(huán)境的多元性。
C、商業(yè)空間猜想
如果僅指固定化的商業(yè)空間，必然要求固定的商業(yè)設(shè)施，以便利來往客人的出入。商人的行為目的在于通過交換獲取差價的利潤。于是能夠有效地銷售商品便是商業(yè)設(shè)施的基本功能所在。然而隨著商業(yè)活動的繁榮和發(fā)展，僅僅通過最簡單的交換模式早已無法滿足顧客的需求。
所以商業(yè)空間的環(huán)境因素，附屬的休閑娛樂設(shè)施，以及當代科技迅猛發(fā)展所帶來的“知性的滿足”亦愈發(fā)重要。
新的建筑方法和材料也不斷應(yīng)用于商業(yè)空間設(shè)計?？萍几信c時尚結(jié)合的商業(yè)空間使消費者對購買的商品產(chǎn)生信任感并催生購買欲。
商業(yè)活動在整體消費王朝的影響下也在向更高層次發(fā)展，除了更新產(chǎn)品加強銷售活動之外，更重視商業(yè)的機能性與環(huán)境塑造，以滿足消費者，并最終促成商業(yè)活動的。
商業(yè)空間設(shè)計
A、商業(yè)空間設(shè)計概述
商業(yè)空間設(shè)計，實際上是對于商業(yè)空間的分析判斷，其實我們認為，就是商業(yè)的這種建筑設(shè)計也好、裝飾設(shè)計也好、環(huán)境設(shè)計也好，實際上還是要針對消費者去做。也就是針對市場去做。 如果沒有這個前提條件，后面的所有東西是沒有基礎(chǔ)去評判的。
我們不能簡單地去照搬國外的東西，我們也不能夠就是無視現(xiàn)代人的，就是現(xiàn)代中國消費者，各個城市的消費者，不同的消費需求。所以實際上，歸根到底是要創(chuàng)造一個符合現(xiàn)代人們生活方式的一個商業(yè)環(huán)境。
B、商業(yè)空間設(shè)計案例
現(xiàn)在通過幾個案例來講。怎么去滿足現(xiàn)代人的生活方式？
那么我們?nèi)タ剂棵绹说纳罘绞?，歐洲人的生活方式，或者東南亞的生活方式，以及中國的不同城市的生活方式。
實際上，它是現(xiàn)在人們的生活水準和收入水平來決定它必須做這樣的商業(yè)設(shè)施了。我們可能現(xiàn)在我們的建筑更多的是滿足我們購物店的模式更多是滿足美國的六七十年代、八九十年代，可能是這樣，這樣的建筑模式和商業(yè)空間或者商業(yè)的組合可能跟它那個時候基本是吻合的，因為我們的消費水平，經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定了。
但是我們又欣喜地看到，實際上我們中國消費者追求的東西，從趨勢上又和他們很吻合，這是人類了的共性。比如說我們在上海、北京看到的一些商業(yè)設(shè)施，它已經(jīng)很靠近現(xiàn)在國外商業(yè)組合以及建筑的環(huán)境。這是為什么？
它的這個城市發(fā)展以及當?shù)氐南M，甚至當?shù)氐倪@個國外的大量的商業(yè)公司進來以后，帶動了這種消費，使得他在本地，在那樣的城市，能夠產(chǎn)生那樣的商業(yè)設(shè)施和商業(yè)組合。那么我們每到一地，如果做二、三線城市，或者中小的城市，可能不能夠這么做。但是我們又看到就是未來的這些中小城市、二三線城市，也一定會走這樣的路。因為人類追求美，追求消費，無論是精神、還是物質(zhì)的，其實大家都共性的。只是由于發(fā)展的這個階段不一樣，導(dǎo)致了這種在不同的階段有不同的追求。
所以就是要我們在做某一個商業(yè)建筑設(shè)計之前，一定要對當?shù)氐纳罘绞健⑿枨笥幸粋€了解。同時我們還要考慮這種前瞻性，就是它還是要發(fā)展的，我們做一個建筑產(chǎn)品，我不可能僅僅滿足現(xiàn)代的需求，我要有一定的前瞻性。
那么有了這種需求，我們就判斷它的這個滿足這種需求的商業(yè)模式，也就是說我們現(xiàn)在我們在做建筑產(chǎn)品之前，一定要先做將來的商業(yè)組合，就是為了滿足這種消費需求。商業(yè)組合是什么？
也就是剛才說的，比如主力面是誰？中小店鋪是誰？那么餐飲是什么樣的餐飲的組合？有沒有娛樂？娛樂又怎么進來的？這是一個不同的商業(yè)項目有不同的組合方式，這種組合方式是要滿足當?shù)氐膭偛盼覀冋f的這個消費需求。
那么這兩點實際上，就是說我們要每到一個城市做一個商業(yè)設(shè)計的時候，我們都要對這個特定的城市和特定的項目做一個判斷。最后實現(xiàn)的手段，如果前面問題搞清楚了，最后只是一個實現(xiàn)手段的問題。這個建筑師會按照這個商業(yè)建筑的規(guī)律去做。
為了說明上面我們這個觀點，有一些案例。這是一個歐美的典型的商業(yè)空間或者叫購物中心的幾種類型，其實上現(xiàn)在審視這幾種類型，由于我們現(xiàn)在國家的經(jīng)濟發(fā)展水平和消費水平不一致，就是處在不同的階段。
我們現(xiàn)在做得這些所有的商業(yè)空間的設(shè)計，其實還有很多類型沒有達到我們現(xiàn)在可以做的這個程度?，F(xiàn)在有很多像這個表里有一些商貿(mào)類型在北京和上海已經(jīng)開始啟動了，也就是說我們在逐漸更靠近歐美現(xiàn)在的生活方式。滿足這樣生活方式的這樣一個質(zhì)量的這么一個購物中心或者商業(yè)空間的類型。
實際上后面這個表，因為沒有來得及翻，實際上對每一種商業(yè)空間，包括它的面積、規(guī)格、以及這個主力店的組合，中小店鋪的組合，都有一個定義。它已經(jīng)細分到對不同的消費者，有不同的購物中心或者商業(yè)空間出來。
針對你特定的市場，去做特定的商業(yè)空間。如果大家選定這個商業(yè)項目要做商業(yè)空間，那么我們?nèi)プ瞿囊环N商業(yè)空間，我們先把商業(yè)定位。不要期望于我這個商業(yè)設(shè)施能夠滿足所有人的需要。其實你滿足所有人的需要，也就是一個失敗的東西。更多成功的東西，都是你最初的市場研究的結(jié)果，你最后決定做這個建筑產(chǎn)品和商業(yè)組合是滿足一類人的，他的生命周期會很長。如果你打算所有人都滿足，這種商業(yè)的生命周期都是非常短的。
其實我們隨便舉個例子，比如說，歐美的世界500強的零售企業(yè)，現(xiàn)在真正進入中國的，也不過就是十幾家。那么其實大量的店都沒有進入。其實我們也不是說，一定要讓他們進入，就是說可以看到他們。他們500強的零售企業(yè)，500強什么概念？
就是說它一定做到一定規(guī)模，已經(jīng)有連鎖品牌的發(fā)展，這500強意味著主商業(yè)形態(tài)非常多，剛才說的電器可以有十幾種形態(tài)，不是同質(zhì)的，都是有差異化的。家居店也可能有二三十種不同的家居模式。這種商業(yè)的產(chǎn)品的豐富，它就是把消費者的需求細分化了，然后再去根本不同消費者的需求，做不同的店鋪形態(tài)，這種不同的店鋪形態(tài)又反映我們的建筑上，是這么一種關(guān)系?，F(xiàn)在可惜的是，實際上我們的商家更多的眼光、更多的思維并沒有放到這上面。我們發(fā)現(xiàn)這導(dǎo)致了我們的商業(yè)地產(chǎn)，也很難做。導(dǎo)致了商業(yè)地產(chǎn)最后的規(guī)劃設(shè)計是同質(zhì)化的。
我們最終只能拿建筑、環(huán)境去彌補這個同質(zhì)化。其實大家做商業(yè)空間，可能里面的東西都是一樣的。不像北美、歐洲有不同的商鋪選擇。由于這種商鋪選擇組合把這個商業(yè)空間定義更清晰，它是滿足哪一類消費者需求，這鏈條、這種產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成起來。
最后形成我們同質(zhì)化的東西。所以我們講到就是實際上講的這個，就是說基于中國現(xiàn)在復(fù)雜的這種情況，經(jīng)濟發(fā)展的這個階段，它一個跳躍式的階段，可能我們兩年后要經(jīng)歷人家十年的商業(yè)發(fā)展階段。那么我們要做項目的時候，做商業(yè)地產(chǎn)項目的時候，要有一個切實的分析，就是現(xiàn)在怎么應(yīng)對，針對現(xiàn)在的市場怎么應(yīng)對。因為我們這個地產(chǎn)項目，我都是要有一個長遠的回報。那么我們要考慮若干年后它也不落伍，這個商業(yè)定位就非常重要了。
這個可以拿一個大家比較親切的例子。這是青島的一個例子，就是中山路的商業(yè)街，這個因為大家都知道，這是一個百年的商業(yè)街。以德式建筑為主的。那么在青島市政府或者市南區(qū)政府這兩三年都是想怎么去把這條街整治起來。
因為這條街現(xiàn)在已經(jīng)完全下滑了，整個的經(jīng)營狀況，和街區(qū)的環(huán)境都很差。那么現(xiàn)在做了大概應(yīng)該有三、四輪的建筑設(shè)計、改造方案，但是始終沒有一個理想的改革方案能夠出來。我們的思路就是這樣，就是說不會一上來就去做建筑。建筑怎么做？取決于整個對這條街的定位。
這個定位怎么來？那是實際上我們對整個青島市的商家，整個青島市的商業(yè)情況，包括這條街的商業(yè)情況，以及消費者的認知，我們再去做。先把商業(yè)定位做好，然后再去做這個，有了清晰的商業(yè)定位，這個建筑自然就做出來了。
我們當時提出的這個設(shè)計原則就是這樣，就是說青島的消費者到底需要什么？對這條街的期望是什么？那么我們整個對商業(yè)街現(xiàn)在的客流有一個調(diào)查，主要是本地消費者。本地消費者應(yīng)該占百分之四十多，外地消費者占五十多，這是一個很有趣的現(xiàn)象。
在全國的商業(yè)街里面應(yīng)該是外地消費者占少數(shù)，像北京的王府井，外地消費者是外地四十多，本地五十多。我們這里恰恰是以外地消費者為主，本地消費者為輔的。針對前幾年的歷史的考察，應(yīng)該是在包括七八年以前，都不是這種比例。這個中山路的比例都是本地消費者為主的，也就是說現(xiàn)在這條商業(yè)街對本地消費者已經(jīng)失去魅力了。
同時我們認為就是說，那么你一定要滿足現(xiàn)代商業(yè)的需求。我們現(xiàn)在去看青島，這個中山路里面的商業(yè)構(gòu)成，這種構(gòu)成已經(jīng)不可能滿足現(xiàn)代人們生活、消費的需要了。不可能滿足了，自然它也就不可能有很好的銷售額。你的銷售額上不去，商家得不到正常的利潤回報，整個的街區(qū)環(huán)境只能越來越差，好店都撤走了，留下的只是差的店，只能是惡性循環(huán)，包括街區(qū)環(huán)境越做越爛。
我們認為還是要找到青島本地消費者對這個條街的需要。而且不要看商業(yè)需求，現(xiàn)代人的消費方式，對這條街的環(huán)境感覺是什么？我們要分析透了，當然大量分析過程我們不展示了。最后我們得出來，就是青島本地或者外地消費者到了這條街上，他們要什么東西呢？
實際上，百年歷史老街確實是一個吸引力，有大量了優(yōu)秀歷史建筑。但是僅僅是這樣是不夠的。要有現(xiàn)代商業(yè)景區(qū)，要有適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)的這種環(huán)境，包括建筑，建筑的空間。也就是說，商業(yè)置換、建筑的整個的環(huán)境設(shè)計也要體現(xiàn)現(xiàn)代人們生活方式的這種追求，因為我們也做了這一個調(diào)查，就是說我們?nèi)绻堰@條街全部做成一個歷史建筑的老街。那么消費者給我們的答案、統(tǒng)計結(jié)果，他們認為可能青島有很多地方，都能體現(xiàn)青島的這種歐式歷史建筑的這么一個建筑環(huán)境氛圍，有很多地方。不一定非得這條街里體現(xiàn)，如果說拿這條百年老街作為歐式建筑作為這條街的賣點是遠遠不夠的。那么必須要有現(xiàn)代人們的審美觀念和適合現(xiàn)代商業(yè)運作的這樣的商業(yè)建筑出來。
我們就提出一個觀點，就是說這條街的改造，應(yīng)該是在創(chuàng)意性修復(fù)的基礎(chǔ)上。也就是說歷史建筑不要動，不要去破壞歷史建筑，因為原來的包括很多方案都是拆掉了很多的歷史建筑，去做那個假的德式建筑，然后去模擬一個商業(yè)運作。所以這個建筑方案遲遲定不下來，我們也認為也道理，就是你沒有前期市場的分析判斷，我們提出來就是說一定要保持原來這條街的情況做大膽修復(fù)，就是不去破壞這種原建筑的主題結(jié)構(gòu)，尤其是保持原歷史建筑的風貌。
商業(yè)空間設(shè)計展現(xiàn)形式
現(xiàn)代商業(yè)空間的展示手法各種各樣，展示形式也不定向化，動態(tài)展示是現(xiàn)代展示中倍受青睞的展示形式，它有別于陳舊的靜態(tài)展示，采用活動式、操作式、互動式等，觀眾不但可以觸摸展品，操作展品，制作標本和模型更重要的是可以與展品互動，讓觀眾更加直接的了解產(chǎn)品的功能和特點，由靜態(tài)陳列到動態(tài)展示，能調(diào)動參觀者的積極參與意識，使展示活動更豐富多彩，取得好的效果。 目前動態(tài)展示普遍運用于大型固定展示空間，如展覽館、博物館。采用高新技術(shù)和現(xiàn)代化的展示手段使科技館更符合時代的要求，主要有以下幾種形式：
1、標本與活體結(jié)合展示，比如上?？萍拣^生物萬象展區(qū)的大型生態(tài)魚缸中放置千姿百態(tài)的活體魚群，倍受觀眾喜愛；
2、室內(nèi)展示與露天展示結(jié)合，將某些展品放置在露天展示，可以使它們接近大自然，與觀眾的距離也縮短了，這種“回歸自然”的形式新奇逼真，很適合當代人的審美情趣；
3、動與靜的結(jié)合，巧妙的運用幻燈，全息攝影，激光、錄像、電影、多媒體等現(xiàn)代單像技術(shù)，虛擬現(xiàn)實技術(shù)，使靜態(tài)展品得到拓展，造成生動活潑、氣氛熱烈的展示環(huán)境，具有身臨其境的效果；
4、實物與電子信息的結(jié)合，通過電子導(dǎo)覽系統(tǒng)，尋找理想的參觀路線，通過電腦問答機詳細了解展示的知識內(nèi)容，測試觀看與參與相結(jié)合，更是滿足了觀眾的自主性。
在商業(yè)展示活動中也逐漸受大家的關(guān)注，如服裝展示、汽車展示等，動態(tài)展示使展示生動化，使展示空間具有一種活力。如:視覺沖擊力、聽覺感染力、觸覺激活力、味覺和嗅覺刺激感，通過娛樂色彩的環(huán)境、氣氛和商品陳列、促銷活動吸引顧客注意力，提高對展品的記憶，展示空間生動化比大眾媒體廣告更直接、更富有感受力，更容易刺激購買行為和消費行為。
A、人物的流動
根據(jù)現(xiàn)在的商場賣場的布局來說，顧客通道設(shè)計的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動，一般來說，通道設(shè)計有以下幾種形式：
1、直線式又稱格子式，是指所有的柜臺設(shè)備在擺布時互成直角，構(gòu)成曲徑通道；
2、斜線式，這種通道的優(yōu)點在于它能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍，易使顧客看到更多商品，增加更多購買機會；
3、自由滾動式，這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點而形成的各種不同組合，或獨立、或聚合，沒有固定或?qū)ＴO(shè)的布局形式，銷售形式也不固定。如利用店面過道等空間樹立較松的立體廣告物。外派形象小姐或活人裝扮的可愛動物與顧客溝通，在顧客流通的地方比如電梯和走廊設(shè)置動態(tài)的POP廣告，將廣告造型借用馬達等機械設(shè)備或自然風力進行動態(tài)的展示。
B、展品的流動
有效利用展品本身的物理、化學(xué)等特性，進行運動，在運動中展示自身的特色，如汽車展示，突破靜態(tài)放置，將汽車放置在公路上，舉辦車隊競賽，游行等。日產(chǎn)風神轎車進入中國市場時就舉辦“風神一升油城市拉力賽”，用一升油在不同城市不同地段比試最遠行程，吸引了各地消費者和試駕司機的關(guān)注，將汽車可以行駛的特性發(fā)揮出來。運用一些特殊的動態(tài)展架，使商品放在上面可以有規(guī)律的運動、旋轉(zhuǎn)，還可以巧妙的運用燈光照明的變換效果使人產(chǎn)生靜止物體動態(tài)化的效果，巧妙變化和閃爍或是輔以動態(tài)結(jié)構(gòu)的字體，能產(chǎn)生動態(tài)的感覺；此外也可將無流動特性的展品中增加流動特征。
1、書籍的動態(tài)展示，書籍設(shè)計的陳列是開放式的，即運用多媒體的方式、書籍展開的方式、局部放大的方式，旁加評點解說的方式，旋轉(zhuǎn)書架的方式，再如服裝店的櫥窗展示，可以運動絢彩的燈光閃爍和流動照明使人產(chǎn)生一種模特在動的幻覺。三、展具的流動通過自動裝置使展品呈現(xiàn)運動狀態(tài)，常見的運動展具有：1、旋轉(zhuǎn)臺，臺座裝有電動機，大的旋轉(zhuǎn)臺可以放置汽車，小的可放置飾品珠寶、手機、電腦等，其好處在于觀眾可以全方位的觀看展品，無論觀眾處于何位置觀看機會都是均等的，這樣可以提高展具的利用率和充分發(fā)揮其使用價值；
2、旋轉(zhuǎn)架，旋轉(zhuǎn)架主要是在縱面上轉(zhuǎn)動的，其好處在于可以充分利用高層空間；
3、電動模型、人形、動物、機器和交通工具均可做成電動模型，使之按照展示的需要而運動，如穿越山洞的火車，跨越大橋的汽車，發(fā)射升空的火箭，林中吼叫的鳥獸等，以小見大，營造活躍的氣氛，提高觀者的觀感和樂趣；
4、機器人服務(wù)員，通過機器人的轉(zhuǎn)動、行走、說話，發(fā)出音樂等與觀眾進行交流，或為觀眾做些簡單的服務(wù)等程序的設(shè)定，使展示更為生動和富有趣味性；
5、半景畫和全景畫，制造真實的空間感和事發(fā)狀態(tài)，其做法是在實物后面繪制立體感強的畫面或者利用高科技大屏幕投影等手段裝上一個假遠景，造成烈的空間層次感，使原來平淡的東西變的真實起來，如再配上電動模型，燈光和音響就會產(chǎn)生舞臺效果，使觀眾感覺身臨其境。
C、空間流動
主要分為兩類：
一是虛擬的空間流動，通過高新科技技術(shù)影象等手段形成一種空間上的變化，使空間成為一種流動的空間，使人感覺在里面穿梭，仿佛就在空間中漫游，
二是現(xiàn)實的空間流動，比如整個展廳的旋轉(zhuǎn)，廣告宣傳車的四處宣傳，這些都使展品和觀眾更接近，更好的為產(chǎn)品做了宣傳。
現(xiàn)代展示陳列應(yīng)該丟掉以前的單一的展示產(chǎn)品的做法，應(yīng)是個完整的人性化空間，它必須具備幾個展示空間：
第一是商品空間，如柜臺、櫥窗、貨架、平臺等；
第二是服務(wù)空間；
第三是顧客空間。
在整個展示空間中調(diào)動一切可能配合的因素，在造型設(shè)計上盡量做到有特色，在色彩、照明、裝飾手法上力求別出心裁，在布置方式上將展示陳列生活化和人性化、現(xiàn)場化，在參觀方式上提倡觀眾動手操作體驗，積極參加活動形成互動，還可以在展區(qū)內(nèi)設(shè)立招待廳，休息室或贈送小禮品，發(fā)送宣傳手冊等靈活多樣的服務(wù)，使整個展示空間和過程完整，使人感覺不是在看商品展出而是做為一種享受。