展會(huì)“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”要如何應(yīng)對(duì)?
2017-12-04 01:15:34
有一群人,哪里有展會(huì)和大型活動(dòng),哪里搞抽獎(jiǎng),他們就往哪里湊;他們諳熟抽獎(jiǎng)規(guī)則,會(huì)鉆空子,不要面子,他們被展會(huì)業(yè)者稱為“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”,有時(shí),參展商需要他們積攢人氣,但更多的時(shí)候,他們被業(yè)內(nèi)人士視為規(guī)則和秩序的破壞者,讓人煩不勝煩。
【起底】
“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”花樣百出
有多年展會(huì)經(jīng)驗(yàn)的佟先生告訴記者,根據(jù)他的觀察,“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”已經(jīng)形成了固定群體,有好幾十號(hào)人,男女都有,以中老年為主,大部分沒(méi)有正當(dāng)職業(yè),他們不少租住在前埔一帶,其中一些人,每天看報(bào)紙,把報(bào)紙上預(yù)告的全市展會(huì)信息搜集起來(lái),在內(nèi)部共享,佟先生說(shuō),曾經(jīng)有一個(gè)“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”向他透露,他們一人一年抽到了六七臺(tái)iPad很正常,還不包括其他獎(jiǎng)品和贈(zèng)品。
拖家?guī)Э谛停浩叽蠊冒舜笠?組團(tuán)來(lái)抽獎(jiǎng)
小郭是一家房地產(chǎn)公司的營(yíng)銷策劃專員,近年來(lái),她多次代表公司參加展會(huì),同時(shí),也策劃過(guò)多場(chǎng)開(kāi)盤營(yíng)銷活動(dòng),小郭所在公司實(shí)力雄厚,每次辦活動(dòng),都會(huì)拿出豐厚的獎(jiǎng)品搞抽獎(jiǎng),其中不乏iPad平板電腦等。
小郭注意到,有一幫人幾乎每次都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng),久而久之,小郭對(duì)這些面孔都很熟悉了。“其中有一個(gè)方臉的男子,每次都帶著老婆小孩、老父老母,甚至七大姑八大姨,每人領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券,再一次性都扔進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,這樣一來(lái),獎(jiǎng)品就相對(duì)容易被他們抽中。”小郭說(shuō)。
到了領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候,方臉男拿著一大沓中獎(jiǎng)券找小郭,小郭說(shuō)不行,按抽獎(jiǎng)規(guī)則,一人只能有一張獎(jiǎng)券,沒(méi)想到,方臉男手一揮,十多個(gè)人呼啦啦就到了現(xiàn)場(chǎng),一人持一張獎(jiǎng)券,小郭驚得目瞪口呆,又拿他們沒(méi)轍,只好把獎(jiǎng)品悉數(shù)兌現(xiàn)。
順手牽羊型:帶個(gè)大袋子 順走展會(huì)物品
還有一類“專業(yè)抽獎(jiǎng)戶”,心更大,在逛展會(huì)時(shí),趁著別人不注意,時(shí)不時(shí)會(huì)干一些順手牽羊的事,小王就遇到這么一個(gè)老頭,作為展會(huì)工作人員,小王中午吃完飯?jiān)缭缇偷秸桂^,沒(méi)想到,一個(gè)60歲左右的老頭,比他到得更早,這個(gè)老頭看到展位上沒(méi)什么人,就把桌上的水杯、公仔、圓珠筆等物品往自己的袋子里塞,小王發(fā)現(xiàn)他時(shí),老頭的袋子是鼓鼓的。
“你這袋子里裝的是什么東西?”小王問(wèn)。老頭沒(méi)有回答,只是用手從袋子里掏出水杯。“還有呢?”小王接著問(wèn),老頭又掏出公仔,最后,老頭說(shuō)了一句“我老年癡呆”后,頭也不回地走了,等到下午抽獎(jiǎng)時(shí),老頭居然又出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),臉不紅心不跳地參加抽獎(jiǎng)。
據(jù)警方透露,5月24日,國(guó)際漁業(yè)博覽會(huì)上,有一位近60歲的婦女,在意大利展廳拎走一個(gè)紅色手提包,被巡邏的民警當(dāng)場(chǎng)抓獲,目前,她因涉嫌盜竊罪,被依法刑拘。
喬裝打扮型:換一套衣服 重復(fù)投抽獎(jiǎng)票
在一家展會(huì)公司做業(yè)務(wù)員的小王也和“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”有過(guò)正面交鋒,今年5月,他們公司承接了一場(chǎng)展會(huì),辦在會(huì)展中心,為了增強(qiáng)看展觀眾和參展商的互動(dòng),主辦方設(shè)置了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
小王發(fā)現(xiàn),在人群中,有一個(gè)身穿紅色衣服、體型胖胖的婦女,把填好資料的抽獎(jiǎng)票扔進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,約摸半小時(shí),這個(gè)婦女又出現(xiàn)了,不過(guò)換了一身行頭,披了件綠色衣服,脖子上系了一條圍巾,盡管如此,小王還是一眼就把她認(rèn)出來(lái)了,令人無(wú)語(yǔ)的是,這個(gè)婦女手里抓著一大把抽獎(jiǎng)票,迅速往抽獎(jiǎng)箱里扔,等工作人員發(fā)現(xiàn)后,抽獎(jiǎng)票已經(jīng)混進(jìn)去了,不好拿出來(lái)。
“這些抽獎(jiǎng)票,可能是她從其他渠道搜集來(lái)的,再找個(gè)角落,填完資料后,又來(lái)投。”小王說(shuō),類似這種情況,還有很多,三天的展會(huì)下來(lái),6臺(tái)iPad,有3臺(tái)是被“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”抽走的。
狼吞虎咽型:不讓進(jìn)場(chǎng)會(huì)鬧 帶走免費(fèi)食品
昨日下午,記者來(lái)到會(huì)展中心,這里正在舉行中國(guó)火鍋料節(jié),主辦方要求參觀者,必須符合是食品行業(yè)經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)者,否則不讓進(jìn),但記者發(fā)現(xiàn),展館內(nèi)有不少中老年婦女,背著鼓鼓的袋子。“這些人,事實(shí)上都不符合參觀條件,但不讓她們進(jìn)去,她們就吵和鬧。”主辦方一位發(fā)放參觀證的工作人員無(wú)奈地說(shuō)。記者看到,許多參展商在展臺(tái)上擺放煮好的肉丸、香腸、餃子等食品,供參觀者免費(fèi)品嘗,這些中老年婦女不是細(xì)細(xì)品嘗,而是用盤子把免費(fèi)食品打包帶回家。
【說(shuō)法】
抽獎(jiǎng)專業(yè)戶能防嗎?
建議1:提高抽獎(jiǎng)門檻
廈門華億文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)有限公司副總陳常說(shuō),展會(huì)的執(zhí)行方在設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)方案時(shí),可適當(dāng)提高準(zhǔn)入條件和抽獎(jiǎng)門檻,比如,要求參加抽獎(jiǎng)?wù)咴诔楠?jiǎng)前購(gòu)買一些產(chǎn)品、或者要求參與者在抽獎(jiǎng)前回答一些專業(yè)問(wèn)題,有了這些門檻后,一方面可以有效防范“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”,另一方面還可以篩選出參展商的目標(biāo)客戶。
建議2:加強(qiáng)身份識(shí)別
展會(huì)公司業(yè)務(wù)員小王也給出了自己的建議,他說(shuō),參展商可在現(xiàn)場(chǎng)多投入安保力量,加強(qiáng)對(duì)參與者的身份識(shí)別,杜絕一人多投的現(xiàn)象,甚至可以把“抽獎(jiǎng)專業(yè)戶”列入黑名單。